La importancia de tener datos para vender más.

¿Conoces esas tiendas donde te piden el código postal y un mail después de pagar?

Ellos saben de la importancia de tener datos para vender más.  No se trata que el dependiente o dependienta tenga curiosidad por saber de dónde eres. Son datos, y el conocimiento de ellos es la clave en el marketing para tomar decisiones estratégicas que afectan a tus ventas.

Imagínate conocer el email de esta persona, e ir guardando las compras que realiza.  Con el tiempo descubrirás que ha comprado 5 veces este año y que todos los años repite en San Valentin. O puedes descubrir que, de repente, una persona ha dejado de comprar. Sabiendo esto podrás tomar acciones comerciales para tu beneficio como negocio.

Normalmente estos datos aproximados los almacenas en tu cabeza, pero eso no es aplicable a largo plazo, por lo que la mejor solución es tenerlos digitalizados. Así, podrás rescatar a ese cliente que ha dejado de comprar o darle un descuento a quien más pedidos hace, mostrándole tu confianza y agradecimiento por seguir comprando en tu tienda. Así es como funcionan las páginas webs, y con la compresión de esos datos se realizan campañas y se toman decisiones que afectan, a menudo a bien, a tu negocio. ¡Conoce y vencerás!

Ahora bien… ¿Cómo aplicamos esto a nuestro negocio?

Existe una herramienta llamada Mailchimp, que aparte de almacenar los datos, nos permite mandar campañas de marketing y guardar la autorización que nos ha de dar el usuario para poder realizar dichas operaciones. Con ella podremos enviar mails anunciando nuestras nuevas ofertas en las fechas señaladas e ir nutriendo esa base de datos.  Aquí puedes ver más sobre esta plataforma: https://mailchimp.com/es/

Y lo mejor de todo es que es GRATIS hasta 2.000 usuarios y nos permite enviar 10.000 correos cada mes. Más que suficiente para un negocio local que empieza a implementarlo.

Os contaremos más en profundidad en nuestros siguientes artículos de nuestro blog.

Fuente: Eric Caramés

2bedigital-Admin

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